: 今日はよろしくお願いいたします。
店長:お手柔らかに、、、、
: 店長さんは野球のロッテファンと言うのは有名ですよね?
店長:大好きですね。
: 結構シーズン中は球場まで行ったりする事もあるんですか?
店長:名古屋とかまで遠征しちゃいますよ。
: えっ、本当ですか!!
店長:はい。
: めちゃめちゃファンですね。
店長:はい。
: 出身は千葉なんですか?
店長:いえ、北海道です。
: 北海道ですか!!店長さんの経歴を伺ってもよろしいですか?。
店長:北海道の大学を出て、農協に勤めて、
: 農協ですか!?
店長:はい。農協の現場技術職をやってて、そのあと、
別の農協に移って牧場をやって、体を壊してサラリーマン
になって転勤で東京に来ました。
: はーー。そのあと吉原に来られたんですね?
店長:はい。新聞の求人を見て吉原にきました。
: 店長が入って来た当時はどんな感じでした?
店長:イヤー怖かったよー。
: (笑)怖かった!
店長:昔のボーイさんって柄の悪い人が多かったから、、、
:はい。
店長:とんでもないところに来てしまったなと、、、。
でも、とりあえず飯も食えるし住むところもあるし
俺はもう着の身着のままで来てたから、、
: 最初に来たお店がタレントなんですか?
店長:そうです。
: じゃ、タレント一筋ですね!
店長:そう。タレント一筋。
結構みすぼらしい格好で面接に来たんですけど、
社長が「とりあえず使ってみよう」
と言ってくれてそこからですね。
: 今何年目になるんですか?
店長:丸7年だから8年目に入ります。
: 結構もう長いですね。
店長:一つのお店で8年は長い方かもしれませんね。
: 昔と今で吉原の変化と言うとどんな事を感じられます?
店長:吉原自体は暇になりましたよね。
: 8年前と言うとまだ少しバブルの余韻がありましたかね?
店長:今よりお客様に余裕があったように思います。
: なるほど。
店長:1時間待ちとか平気で待たれてましたよね。
: 今の方が世知がない感じですか?
店長:はい。いろんな意味で厳しくなって来てるかなぁ。
: 唐突ですが、タレントはどんなお店を目指しているんですか??
店長:とりあえず、後ろめたさを感じさせずに
遊んでもらえるようにしたいです。
: なるほど!
店長:勤めだして最初の頃なんですが、お客様が
「なんでこんな楽しいところに遊びに来てるのに
こそこそした感じで、お店に入って行くんだろう、、、」
っておっしゃられて。
: はい。
店長:その頃の吉原のお店は豪華なんだけど、照明が暗かったり、
ジメッとした雰囲気のお店が多かったんですよね。
: そう言われれば、そうですね。
店長:私が入ってすぐに社長の方からお店を明るくしようと言う方針が
出されて、壁紙を変えたり照明を明るくしたり、居心地の良い
明るいお店を目指しました。安心して遊べる雰囲気ですよね。
: エンターテイメントですね。
店長:そうですね、リゾートホテルとかアミューズメントパークとかに
行くような感覚で来ていただけたらいいなと思います。
: そうですね。タレントクラブは暗い感じはしないですね。
楽しい感じがします。
店長:明るいお店作りと言うのは女の子に対してもそうなんですよね。
: と言いますと?
店長:働いてる女の子が居心地のいいお店。
そこがお店としてのテーマでもありますね。
女の子の元気さ明るい部分が前面に出て接客をして、
お客様にも元気になっていただけるようにしたいです。 : 確かに女の子もみんな明るいですよね。
店長:社長の人柄によるところも大きいんです。
: あーー、分かります。
店長:なんとなく分かりますでしょ?!
: はい。社長さんって厳しいところもありますが、
カラッとしててとっても明るいですよね。
店長:はい。
: あと、女の子同士の関係もアットホームな雰囲気がありますよね?
店長:そうですね。仲がいいです
: 人気の子って教えていただいてもよろしいですか?
店長:小林恵美ちゃんかな
: どんな子なんですか?
店長:恵美ちゃんは見た目もスタイルもいいし、
性格も面白くて明るいし、本当、オフィスにいそうな
普通のOLさんみたいで、でもベッドがすごいんですよ。
常に本気モードですね。
: 反応がいいのは、いいですよね。
店長:あとは、杏さゆり。
: 彼女はどんな子なんですか?
店長:明るくて清潔感があってさわやかな印象ですね。
: はい。
店長:キャラクターも面白くて、それでいて仕事ができますね。
: ふむふむ、分かりました。ありがとうございます。
: 面接での採用基準として最低限ここはって言うところはありますか?
店長:性格です。
: 素直なところとかですか?
店長:客商売の基本が分かっているかどうかですかね。
お客さんの気持ちを理解しようとしてくれる子がいいです。
: そういうところを面接で見てる訳ですね?
店長:はい。逆に自分がこうして欲しいと思っている事を
うまく表現出来るとかも大事です。
: 結構内面の突っ込んだところまで見てるんですね。
店長:見ますね。
: 今度はタレントクラブの上手な遊び方を教えていただけますか?
店長:携帯やパソコンでネット会員になっていただくといいと思います。
: まずメンバーになるんですね。無料ですか?
店長:はい。無料です。
: メンバーになると特典は何かあるんですか?
店長:ホームページの会員コーナーはとっても充実して
ますから参考になると思います。
: はい。そうですよねぇ!
店長:あと会員様だけの一押しコンパニオンの割り引きや、
会員専用の予約受付等があります。
: まず会員になってホームページをチェックしないといけませんね。
: お得な時間帯はありますか?
店長:日曜の夜
: そうなんですか?
店長:みんな次の日仕事だから早く引けちゃうんですよ。
: フリーで行っても沢山の女の子の中から選べる訳ですね。
店長:そうですね。あと平日の午前中もいいですね。
: 午前中ですか?
店長:タレントは平日の午前中は、どのお店よりもレベル高い
と思いますよ。
: 早番は人気の子がいっぱい在籍してますもんね。
店長:はい。他に5、10日は以外と暇ですね。
: そうなんですか??
店長:うちのお客様の層としてはサラリーマンの方が多いので、
5、10日は忙しいんじゃないですかね。
: そこも意外な狙いめですね。
: 割り引き、キャンペーン等はどんなのがあるんですか?
店長:入浴料1万円無料キャンペーンと言うのをやってます。
あとは毎年24000円分のクーポン券を配布したり、
先ほどの会員様向けですが、一押しコンパニオンは毎週
変わりまして、指名料5000円が無料になります。
他にも季節ごとにイベントや期日限定の割り引きを行ってます。
: 特に女性スタッフに指導しているところはありますか?
店長:挨拶はお客様に対してするだけではなくて、
お店全体で厳しく指導してます。
これは男子スタッフも含めてですね。
あとは清潔感のある身だしなみ。
: あーー清潔感ですね。
店長:そこは大事ですよと、、、
お客様の求める女の子の理想って幅があっても、
基本として優しさであったりとか、清潔さだったりは共通ですから
: 汚いのはさすがに嫌ですよね。(笑)
店長:それがお客様全員の正直なところですよ。
だから容姿に関係なく清潔感だけは大事にして欲しいです。
: 店長さんとのお話はまだまだ続くのでした、、、、、、
今日は本当にお疲れさまでした。そしてありがとうございました!!
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